Derecho a la vivienda
Se agota la vía administrativa: Alquiler Seguro deberá pagar la multa de 3,6 millones de euros

La multa de 3,6 millones contra Alquiler Seguro emitida por el Ministerio de Derechos Sociales y Consumo se convierte en firme y agota la vía administrativa. Así lo ha anunciado el ministro Pablo Bustinduy en rueda de prensa en la mañana de este 8 de abril.

Según la sanción, esta empresa ha cometido seis infracciones tipificadas como muy graves y una como grave “al vulnerar los derechos de los consumidores y aprovechar su posición de predominio de mercado”. 

La imposición a los inquilinos en los contratos de un Servicio de Atención al Inquilino, “entendido como gastos de gestión inmobiliaria y formalización de contrato”, es el principal abuso. La ley de vivienda incluyó la prohibición para caseros e intermediarias de repercutir los gastos de gestión a los inquilinos, una reclamación histórica de los sindicatos de inquilinos. Fueron estos colectivos y las organizaciones de consumo Facua, CECU y OCU quienes interpusieron ante Consumo las demandas contra las prácticas abusivas de Alquiler Seguro. 

Además de los gastos de gestión encubiertos, Consumo confirmó la imposición a los inquilinos de un contrato de seguro de hogar “en beneficio de la parte arrendadora”, cargos por reclamaciones judiciales “aún no existiendo condena en costas”, entre otras cláusulas abusivas.

El ministro Bustinduy calificó la multa de “proporcional” a los daños y al abuso cometido y realizó una advertencia a las empresas que se aprovechen de la crisis inmobiliaria para un “lucro desmedido”: el Ministerio de Consumo “hará lo necesario para que se cumpla la ley”. Además de pagar 3,6 millones de euros, Alquiler Seguro deberá “rectificar” y eliminar las cláusulas abusivas de los contratos. Bustinduy dedicó unas palabras de agradecimiento a los sindicatos de inquilinos y a las organizaciones de consumidores, a los que reconoció su papel fundamental en esta multa histórica. Una segunda multa a otra gran inmobiliaria, cuyo nombre todavía no es oficial, sigue su curso.

Este 7 de abril, la Confederación de Sindicatos de Inquilinos ha impulsado una huelga de alquileres contra Alquiler Seguro, la primera huelga de inquilinos de ámbito estatal. La medida de fuerza está en fase de difusión y de organización y tendrá que ser confirmada en las asambleas de estos sindicatos. La huelga pretende ir más allá de la multa de Consumo: la recuperación del “dinero estafado” y el fin del modelo de negocio de Alquiler Seguro.