Comunidad de Madrid
Los datos sobre las listas de espera en atención primaria que Ayuso se resistió a dar

En la Comunidad de Madrid hay 98.504 pacientes en lista de espera quirúrgica, 778.344 esperando por una consulta con el especialista en el hospital y 196.926 esperando por una prueba, según los datos de septiembre de 2024 que hace públicos la Consejería de Sanidad del gobierno de Isabel Díaz Ayuso (Partido Popular). Los números, por tanto, continúan superando la barrera del millón de pacientes, cifra récord que se alcanzó el pasado mes de marzo. Estos datos dibujan el estado de saturación en la atención hospitalaria pero se desconoce el tiempo que espera la población para ser atendida en atención primaria. Una información que no es pública.

Para despejar esta x, activistas vinculados a la plataforma de Vecinos y Vecinas de Barrios y Pueblos de Madrid realizaron una solicitud de información pública a través del portal de transparencia de la región el pasado 18 de noviembre de 2022. Solicitud que fue inadmitida el 30 de noviembre, alegando que “es muy variable para cada uno de los miles de profesionales que prestan servicios en los Centros de Salud”. Así se lee en el documento de respuesta emitido por la Dirección General del Proceso Integrado de Salud de la Consejería de Sanidad. Decisión que fue recurrida y desestimada de nuevo alegando que no se disponían de los datos automatizados del cálculo de la demora media mensual para obtener cita por centro de salud, en una resolución del 27 de febrero de 2023, aunque, como finalmente se ha demostrado, sí disponían de ellos. Pero no adelantemos acontecimientos.

La Consejería de Sanidad alegó que no disponían de los datos automatizados del cálculo de la demora media mensual para obtener cita por centro de salud, aunque finalmente los enviaron

Para conseguir estos datos, quedaba solo una opción: recurrir al Consejo de Transparencia y participación de la Comunidad de Madrid. Este organismo, en una resolución del 7 de diciembre de 2023 daba la razón a la petición. Indican que, tal y como se deriva de lo dispuesto en el Anexo I del Real Decreto 605/2003, dentro del Sistema de información sobre consultas externas y pruebas diagnósticas/terapéuticas, se incluye la atención primaria. “Si el reclamante quiere conocer la lista de espera en materia de atención en una especialidad/subespecialidad/ o prueba diagnóstica/terapéutica concreta, podría solicitarlo ejerciendo su derecho de acceso a la información”, aseguran.

Tras de esto, y después de un cruce de varios requerimientos, la Comunidad acababa accediendo a la petición. El 24 de junio de 2024 enviaba como adjunto una tabla en Excel con los datos de días naturales de demora media desde la fecha de la solicitud hasta la fecha de la cita de la consulta, desglosada para las consultas de medicina de familia, pediatría y enfermería, para los centros de salud solicitados, correspondiente al mes de febrero de 2024.

Datos que reflejan diferencias

Tras este periplo, los activistas destacan que han recibido unos datos que no reflejan la realidad. “El tiempo medio de espera es bajo, cuatro días en medicina de familia, cuatro en enfermería y dos días en pediatría. Creemos que es una información muy relevante, dado que los datos proporcionados no parecen corresponderse con el tiempo de espera cuando se solicita esa cita por la página web”, expresan. Y es que esperas de más de 15 días para conseguir cita en el médico de familia se han convertido en una realidad. No en vano, y según el barómetro sanitario 2024, con datos de todo el Estado, la demora media para estas consultas es de 8,34 días.

Hay grandes diferencias entre centros de salud ubicados en el sur y en el norte de la comunidad: en febrero la demora iba desde los doce días en el Centro de Salud Soldevilla (Vallecas) a los menos de dos días en el Centro de Salud Las Tablas (Fuencarral-El Pardo)

Lo que sí demuestran los datos aportados son las grandes diferencias entre centros de salud ubicados en el sur y en el norte de la comunidad. Con respecto a las citas para visitar al médico de cabecera, en febrero la demora iba desde los doce días en el Centro de Salud Soldevilla (Vallecas) a los menos de dos días en el Centro de Salud Las Tablas (Fuencarral-El Pardo). En cuanto a enfermería, la demora media es algo inferior a cuatro días y de nuevo existen grandes diferencias: desde los casi diez días en el Centro de Salud Joaquín Rodrigo (Usera), a un día en el Centro de Salud Parque Oeste (Arganzuela). Con respecto a pediatría, la demora media es de dos días habiendo grandes diferencias entre centros de salud, desde los nueve días en La Cabrera a la cita en el mismo día en el Centro de Salud Villarejo de Salvanés.

Para estos activistas, la conclusión de su investigación es que la Consejería de Sanidad dispone de una información sobre la espera media en los equipos de Atención Primaria de los Centros de Salud, que no es compartida con la ciudadanía y solo ha sido obtenida por resolución del Consejo de Transparencia. “Es importante continuar recabando y proporcionando información sobre la demora media de las especialidades de atención primaria de los Centros de Salud de la Comunidad de Madrid, y así subsanar la falta de información suministrada a la ciudadanía madrileña sobre este aspecto esencial de la sanidad pública madrileña”, concluyen.

Centros en situación crítica

Mientras, desde los sindicatos presentes en la mesa sectorial denuncian la situación “desesperada” que permanece en las consultas madrileñas, pese a la huelga que en 2022 forzó un acuerdo de mejora de las condiciones laborales para contribuir a la repoblación de las consultas que se están quedando sin relevo generacional. En la Comunidad de Madrid, y según los  datos  que ha facilitado el sindicato médico AMYTS a la Consejería en reiteradas ocasiones, hay 18 centros en situación crítica con 483.774 pacientes sin médico asignado.

El pasado 6 de noviembre, los sindicatos AMYTS, CC OO, SATSE, CSIT, UGT y CSIF, interponían una denuncia ante la Inspección Provincial de Trabajo de Madrid, por la situación grave que se viene a causa de la falta de implementación de medidas preventivas sobre los riesgos psicosociales.

Aseguran que la Gerencia de Atención Primaria no está implementando los medios necesarios para que se desempeñe la actividad profesional, con medidas de seguridad y salud adecuadas, por falta de recursos y medidas organizativas.